Kurz gesagt: Ab einer gewissen Größe liest nicht mehr nur der Kunde mit.
Bewerber, Partner und Lieferanten suchen auf derselben Website nach ganz anderen Dingen, und meist pflegen mehrere Leute die Inhalte. Das will von Anfang an mitgedacht sein.
Bei einem kleinen Betrieb ist die Sache klar: Kunden wollen wissen, was angeboten wird und wie sie anrufen.
Bei einem Unternehmen mit 30, 80 oder 150 Leuten wird es vielschichtiger. Die Website wächst über die Jahre mit, und irgendwann weiß keiner mehr so genau, wer eigentlich was darauf pflegt.
Hier die Punkte, die aus meiner Sicht den Unterschied machen.
Mehrere Zielgruppen auf einer Seite
Ein Kunde sucht Leistungen und Referenzen. Ein Bewerber will wissen, wie es sich bei Ihnen arbeitet. Ein Partner braucht einen Ansprechpartner und vielleicht ein Datenblatt.
Wenn alle auf derselben Startseite landen, muss jeder schnell seinen Weg finden. Das gelingt mit einer klaren Navigation, nicht mit möglichst viel Text auf der Startseite.
Der Karrierebereich zählt mit
Für viele Mittelständler ist die Website heute genauso Personalwerbung wie Kundenwerbung. Bewerber schauen sich sehr genau an, wie ein Unternehmen sich zeigt.
Echte Fotos vom Team und vom Arbeitsplatz wirken dabei deutlich stärker als Bilder aus der Datenbank. Wie so etwas entsteht, sehen Sie bei Foto & Video.
Mehrere Leute pflegen mit
Die Personalabteilung stellt Stellen ein, das Marketing Neuigkeiten, der Vertrieb neue Produkte. WordPress kann dafür unterschiedliche Rollen vergeben: Wer Texte schreibt, muss nicht gleichzeitig Plugins installieren können.
Das schützt die Website und nimmt den Beteiligten die Sorge, versehentlich etwas kaputt zu machen.
Tipp: Eine Person hat den Hut auf
Bestimmen Sie intern eine Person, die für die Website zuständig ist. Sie muss nicht alles selbst machen, aber sie klärt:
- Wer liefert welche Inhalte zu?
- Wer gibt Änderungen frei?
- Wo liegen die Zugänge, und wer hat sie?
Ohne diese Person veraltet eine Website erstaunlich schnell, auch wenn sie technisch einwandfrei läuft.
Und wenn diese Person das Unternehmen verlässt, ist zumindest klar, was übergeben werden muss.
Rechtliches & Barrierearmut
Impressum, Datenschutz und Cookie-Hinweis sind Pflicht, egal wie groß das Unternehmen ist. Dazu kommt Barrierefreiheit: Seit Mitte 2025 gelten dafür je nach Angebot gesetzliche Anforderungen.
Ob Ihr Unternehmen betroffen ist, sollte im Einzelfall geprüft werden. Eine barrierearme Website lohnt sich aber ohnehin: gut lesbar, mit ausreichend Kontrast und auch mit der Tastatur bedienbar.
Betrieb & Pflege
Je mehr eine Website leisten muss, desto ärgerlicher ist ein Ausfall. Ein Kontaktformular, das wochenlang keine Anfragen weiterleitet, fällt bei einem größeren Unternehmen oft erst spät auf.
Regelmäßige Updates, Sicherungen und eine Kontrolle danach gehören deshalb fest dazu. Was dabei wichtig ist, steht im Beitrag zur WordPress-Wartung.
