Stand: 23.10.2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Beratungsbedingungen gelten für Beratungsleistungen per Telefon oder Videokonferenz, die Torsten Wagner bzw. „wagnergraphics“ (nachfolgend „Agentur“) gegenüber Kunden erbringt. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Agentur. Bei Widersprüchen gehen diese Beratungsbedingungen für die Beratung vor.

(2) Die Beratung richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (auch Selbständige, Freiberufler und Gesellschaften wie GmbH oder UG), an eingetragene Vereine und Stiftungen sowie an öffentlich-rechtliche Stellen. Privatpersonen, die als Verbraucher (§ 13 BGB) handeln, sind ausgeschlossen.

§ 2 Leistung

(1) Gegenstand ist eine fachliche Einschätzung zu Fragen aus den Bereichen Webdesign, WordPress, Hosting, Server und Suchmaschinenoptimierung auf Grundlage der vom Kunden gemachten Angaben und bereitgestellten Unterlagen.

(2) Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Die Entscheidung über Umsetzung und die Beauftragung Dritter trifft allein der Kunde.

(3) Rechts-, Steuer- und Datenschutzberatung sind nicht Gegenstand der Beratung. Technische Umsetzung, Reparatur oder Fernwartung sind nicht Teil der Beratung und bedürfen eines gesonderten Auftrags.

(4) Äußerungen zu Angeboten oder Leistungen Dritter erfolgen sachlich auf Basis der übermittelten Unterlagen. Eine Bewertung der Person oder des Unternehmens Dritter ist nicht Gegenstand der Beratung.

§ 3 Vergütung und Zahlung

(1) Die Vergütung beträgt 110 € für 30 Minuten oder 200 € für 60 Minuten, jeweils zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Rechnung wird nach der Terminbestätigung gestellt und ist vor dem Termin zu zahlen. Bei Zahlung bei Buchung, z. B. per PayPal, wird die Rechnung nach Zahlungseingang als bezahlt übersandt. Der Termin findet nach Zahlungseingang statt.

(3) Eine schriftliche Zusammenfassung des Ergebnisses ist auf Wunsch gegen gesonderte Vergütung möglich.

§ 4 Termine und Absage

(1) Termine werden einvernehmlich per E-Mail oder Telefon vereinbart. Verbindlich ist ein Termin nach Bestätigung durch beide Seiten.

(2) Eine Absage oder Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen bleibt der Vergütungsanspruch bestehen. Ein Ersatztermin kann angeboten werden.

(3) Kommt ein Termin aus von der Agentur zu vertretenden Gründen nicht zustande, wird bereits gezahlte Vergütung erstattet.

§ 5 Durchführung und Vertraulichkeit

(1) Das Gespräch findet per Video- oder Telefonkonferenz statt. Eine Aufzeichnung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung beider Seiten.

(2) Zugangsdaten wie Passwörter oder Zugänge zu Servern und Konten sind für die Beratung nicht erforderlich und dürfen nicht mitgeteilt werden.

(3) Angaben und Unterlagen des Kunden werden vertraulich behandelt und nur zum Zweck der Beratung verwendet. Der Kunde versichert, zur Weitergabe von Unterlagen Dritter, z. B. Angeboten, berechtigt zu sein.

§ 6 Haftung

Es gelten die Haftungsregelungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 7 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.